A qualidade no atendimento na sala de musculação, ou em uma sala de
ginásticas coletivas é o primeiro passo para se obter sucesso na
carreira de profissional de Educação Física.
Quando falamos em profissional de Educação Física, logo pensamos
em um profissional que trabalha de camiseta, tênis, ouvindo música,
sempre sorrindo (pelo menso deveria ser assim), sem grandes
responsabilidades, ou seja ele tem uma profissão fácil. E neste
ponto que devemos diferenciar o que é uma profissão fácil, de uma
profissão prezeirosa. Nós realmente temos uma profissão
prazeirosa, que nos possibilita trabalhar com muitas pessoas, em um
ambiente sóbrio e agradável. Porém para se manter este “clima”,
nada é fácil, pois atenderemos os mais diversos perfis
comportamentais de pessoas, com os mais variados objetivos, entre
idosos, adolescentes, gestantes, pessoas com limitações físicas e
intelectuais, e ainda garantir que todos tenham o melhor
aproveitamento em suas sessões de treino, com exercícios realizados
com segurança, eficiência e qualidade. Garantir que todos estejam
bem posicionados em suas máquinas e equipamentos, garantir o
posicionamento correto na execução dos exercícios, e ainda manter
os clientes/alunos motivados e saudáveis, em um ambiente organizado
com uma música motivadora porém agradável, e manter-se a
disposição de todos que solicitarem sua atenção e seus serviços.
Este é um pequeno resumo de como é o trabalho do profissional de
Educação Física que, além disso deve manter-se atualizado e
grande conhecedor do corpo humano e suas funcionalidades, pois entre
seus clientes/alunos, teremos médicos, nutricionistas, engenheiros,
advogados, entre outros profissionais, que exigirão profissionais
qualificados, e farão a seleção natural daqueles que realmente
obterão sucesso em suas carreiras. Pois serão avaliados
diariamente, não só pelos coordenadores e proprietários de
academias, mas sim pelo próprios clientes que irão querer saber
para que serve aquela máquina, porque tenho que treinar
estabilização, como conseguirei alcançar meu objetivo, etc...
Tudo isso é compromisso, é qualidade no atendimento, e
consequetemente sucesso na carreira. É nosso dever valorizar nossa
profissão como a principal ferramenta na manutenção e promoção
de qualidade de vida. Então se você ainda pensa que temos uma
profissão fácil, mude seu conceito.
Esta matéria é parte integrante do Curso Qualidade Total.
Prof. Esp. Paulo Vicente - Personal Trainer
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